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近日,国家卫生健康委公布2020年度国家三级医院绩效考核国家监测指标考核结果,这是我国第三次公布该“国考”结果。瑞金医院以926分(满分1000)的成绩,在本年度的全国综合性医院中排名第二,并连续三年荣获A++的高评级。与上年度相比,医院各主要考核指标评分均有明显提升,全面展示了瑞金医院近年来高质量发展的成效。
2019年,国务院办公厅发布《关于加强三级医院绩效考核工作的意见》(下文简称《意见》),正式拉开了对全国三级医院“国考”的序幕。该考核旨在推动三级医院改革,实现医院质量提升和运营效率提高,为人民群众提供优质医疗服务。根据《意见》,全国三级医院绩效考核指标体系由医疗质量、运营效率、持续发展和满意度4个一级指标以及55个二级指标组成。国家卫健委选择其中数据来源较为客观、可比性较强的26项作为国家监测指标,并以此作为全国排名的依据。据悉,2020年度,全国共2508家三级医院参加考核。
多年来,瑞金医院始终坚持以人民健康为中心、坚持公益性主导,不断强化医疗质量,以不断提高解决疑难危重病例能力为目标,以航空救援为抓手夯实应急管理体系建设,落实政府指令性医疗保障与应急医疗救援任务,不断完善医疗服务体系,提升整体运营效能,患者满意度始终保持较高水平。此外,每当突发公共卫生事件来临,总有瑞金人美逆行的身影,在2022年抗击新冠疫情大上海保卫战中,瑞金医院派出21支队伍、千余名医务人员在抗疫一线狙击病毒、守护生命。“瑞金志愿,广慈精神,党建引领”,是瑞金人印入骨髓的印记。
在追求医疗技术革新的过程中不断提升服务。从贡献大面积烧伤病人补液治疗的“瑞金公式”,到凶险的急性早幼粒细胞白血病;从诊断国内第一例原发性醛固酮增多症,到完成全国首例肝脏移植、亚洲首例心脏移植;从推广中国微创外科理念,到建设转化医学国家重大科学基础设施和国家航空医疗救护培训基地——技术至上,是瑞金人内心对于科学和真理的无悔追求,服务为先,更体现了瑞金人的医者仁心。瑞金医院不断完善医疗服务体系,树立医疗服务标杆,积极倡导“至诚至善”服务理念,持续深化服务内涵。“MDT多学科诊疗模式”、“乳腺中心芳馨护理组”、“肾友会”、“淋巴瘤康复联盟”等医疗服务品牌建设不断深化,“一站式”、“全程管理”、“同伴教育”的理念和模式在全院得到推广;持续开展“安静病区”“楼宇管理”等专项治理,连续六届获得全国文明单位的光荣称号。
2022年,瑞金医院迎来建院115周年,是实施十四五规划的关键之年,也是医院高质量发展的重要之年。蓝图已然绘就,奋进正当其时。瑞金医院将继续认真落实党中央、国务院关于实施健康中国战略和深化现代医院管理制度建设的决策部署,坚持“患者信赖、员工骄傲、社会满意、同道尊重”的价值理念,秉承“广博慈爱、追求卓越”的宗旨使命,努力将瑞金建设成为全球医疗新技术的缔造者和策源地、国家全生命周期健康示范地、上海灾害及公卫应急救援地以及社会亟需的医卫工作者的培训地,继续向着“实现亚洲示范性医院”的宏伟目标前进。